LEGAL REFERENCE

Comprometidos con la Protección de tu Información Personal

En base44, valoramos tu confianza y manejamos tu información con el máximo cuidado en cumplimiento con las leyes mexicanas aplicables. Nuestra política de privacidad detalla cómo recopilamos, usamos...

CONFIDENCIALIDADTRANSPARENCIASEGURIDAD
base44 Comprometidos con la Protección de tu Información Personal

Nuestro compromiso con la protección de datos en el marco legal mexicano

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Contacto para consultas sobre privacidad y soporte

Puedes comunicarte con nuestro equipo a través del chat en línea disponible en horario de atención o mediante nuestro correo de soporte...

Chat en línea Disponible de lunes a domingo, de 9:00 a...
Correo electrónico envía tus consultas a [email protected] y te responderemos...
Centros de soporte Visita nuestras oficinas o centros autorizados en México...
PRINCIPIOS CLAVE

Nuestros estándares transparencia y seguridad en la gestión de datos

base44 aplica políticas estrictas para asegurar que tus datos se utilicen únicamente para los fines establecidos, como acceder a nuestro lobby, gestionar depósitos con OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, y recibir...

Políticas internas

Mantenemos estrictas políticas internas que regulan el acceso y la gestión de tu información en cumplimiento de la ley mexicana.

Tecnologías de protección

Utilizamos protección avanzada en todas las plataformas, desde encriptación hasta doble verificación, para que tus datos permanezcan seguros.

Auditorías regulares

Realizamos revisiones periódicas para garantizar que nuestras prácticas se mantengan alineadas con las mejores normativas de protección de datos.

Capacitación del personal

Nuestro equipo recibe formación continua en privacidad y protección de información para atenderte con profesionalismo y respeto.

Respaldo legal

Contamos con asesores jurídicos especializados en la protección de datos para mantenernos en cumplimiento con la legislación mexicana.

Compromiso con la privacidad

Nuestro compromiso es mantener siempre la confianza y la transparencia en todas las operaciones referentes a tu información personal.

PRINCIPALES DIFERENCIAS

Comparando las políticas de privacidad en base44 con otros sitios

En base44, aseguramos que tu información solo se utilizará para facilitar medios de pago locales, ofrecer soporte especializado y cumplir con las normativas mexicanas. A diferencia de otras plataformas que pueden compartir...

01

Uso de datos

Solo recopilamos y usamos tu información para mejorar tus transacciones y soporte dentro del entorno legal mexicano.

02

Seguridad

Aplicamos medidas de protección certificadas y auditorías continuas para mantener tus datos seguros.

03

Transparencia

Nuestra política es clara, con un acceso sencillo para que conozcas cómo y por qué gestionamos tu información.

04

Cumplimiento

Nos adherimos a las leyes locales de protección de datos en México y las mejores prácticas internacionales.

05

Acceso controlado

Solo personal autorizado puede acceder a tus datos, bajo protocolos estrictos y en entornos seguros.

06

Derechos de usuario

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos en cualquier momento con facilidad.

07

Propósito limitado

Tu información se usa únicamente para la gestión de tu cuenta y cumplimiento legal, sin fines comerciales invasivos.

DETALLES CLAVE

Aspectos fundamentales de nuestra política de protección de datos

Base44 asegura que tus datos personales se gestionen con estricta confidencialidad, usando encriptación en todo momento, y limitando el acceso sólo a personal autorizado. Implementamos procesos claros para...

Encriptación avanzada Todo tu tráfico y datos están protegidos mediante encriptación de...
Control de acceso Solo personal autorizado puede acceder a información sensible, siguiendo protocolos...
Gestión de datos Recopilamos solo la información necesaria y la almacenamos de forma...
Procedimientos de retiro Tus solicitudes de eliminación de datos serán atendidas en los...
Auditorías periódicas Revisamos nuestras prácticas internas para cumplir continuamente con las normativas...
Capacitación constante Nuestro equipo recibe formación específica en protección de datos para...

Respuestas a tus inquietudes sobre nuestra política de privacidad

Recopilamos datos necesarios para gestionar tu cuenta, verificar depósitos con OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, además de brindar soporte y cumplir con la ley.

Aplicamos encriptación avanzada, controles de acceso y auditorías periódicas para garantizar que tu información permanezca confidencial y segura.

Sí, puedes ejercer tus derechos en cualquier momento solicitando la eliminación o modificación de tu información mediante canales oficiales.

Solo recogemos datos que son imprescindibles para facilitar tus operaciones, proteger tu cuenta y cumplir nuestras obligaciones legales.

Contamos con asesoría jurídica especializada en protección de datos y realizamos auditorías frecuentes para mantenernos en línea con la ley mexicana.

Te informaremos de cualquier cambio importante en nuestra política de privacidad a través de notificaciones en tu cuenta o mensaje directo.

Puedes contactarnos a través del soporte para presentar reclamaciones o solicitar aclaraciones relacionadas con el manejo de tus datos personales.